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Reducir el porcentaje de rebote, 10 consejos

Definiendo el porcentaje de rebote

El porcentaje de rebote indica la cantidad de usuarios que llegan a tu web y la abandonan sin visitar ninguna página más.

Cierto es que esté indicador hay que contrastarlo con el tiempo de permanencia en el sitio, ya que no es lo mismo si pasa 2 segundos en la web que si pasa 3 minutos leyendo un artículo.

Tambien que el tiempo de las visitas sea cero tenemos que relativizarlo sabiendo que (por ejemplo Google Analytics) lo calcula desde que llega un usuario hasta cuando visita otra página, por lo que si sólo visita una página  y abandona el site este tiempo será cero.

Los blogs y medios de comunicación tienen un porcentaje de rebote alto en general ya que el usuario suele ir a leer un contenido concreto y abandor la web al terminar la lectura.

Cómo reducir el porcentaje de rebote

1 Enlaces en el contenido

Ofrece enlaces a otros artículos de tu web en el contenido de cada artículo cuando puedan completar o aclarar algún aspecto que están nombrando.

2 Contenidos relacionados

Situar al final del artículo otros contenidos relacionados de tu blog o web pueden animar al vistante a seguir ampliando información sobre el contenido que acaba de leer.

3 Listados de destacados

Listado auxiliares como los más leído o lo más comentado ayudará al usuario a interesarse por los contenidos que otros usuarios consideraron de interés.

4 Titulares claros y descriptivos

La decisión de quedarse en la web o no de muchos usuarios se tomará simplemente leyendo el contenido del titular, uno inadecuado o confuso hará que el usuario abandone sin leer el artículo.

5 Utiliza los términos de interés por los que llegan a tu página web

Al llegar vistantes a tu web por buscadores, puedes utilizar el término de búsqueda que usaron para ofrecerle además otros contenidos que respondan a esa misma búsqueda.

6 Optimiza el tiempo de descarga

Hacer esperar demasiado a un usuario para ver un contenido puede hacer que abandone incluso antes de que termine la carga de la página

7 Menú de navegación claro

Ofrece un menú de navegación que permita al usuario seguir profundizando en las categorías y otros contenidos de tu web

8 Página 404 con navegación

Aunque es un error a evitar, a veces en sites grandes y con contenidos que caducan, como páginas de ofertas temporales, puede ser que queden en la  web referencias a ellas o indexadas en buscadores. Una página de error que ofrezca contenidos de interés o un mapa de la web puede  ayudar a que el usuario continúe con la navegación.

9 Ofrece incentivos

Si la web tiene contenidos gratuítos ofrecelos de manera clara para que interesar al usuarios.

10 Busca la interacción

Pequeñas llamadas a la acción del usuario, como una encuesta, puede ayudar a que el usuario siga en la web una vez finalizada la lectura del contenido que le llevó a entrar en tu web.

Más información

• Porcentaje de rebote (bounce rate): verdades y mitos
• 5 estrategias para reducir el porcentaje de rebote

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